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IMPRESSION

Bonjour, après un echange standard, la nouvelle imprimante copie une page blanche !!! une idée? merci

Consulter les 3 réponses à la question IMPRESSION

  • Echange standard de quoi ? Si échange de cartouches, l'imprimante doit sortir une page-test. Si page blanche, il y a probablement un problème de cartouche(s).

  • Oui, tout à fait d'accord avec la réponse de hcal51623622. La page blanche est souvent signe d'un problème aux niveaux des cartouches (soit sèches car pas utilisées depuis longtemps, soit vides).

    Faites un test avec des cartouches neuves et si possible de la marque HP, une page test s'imprimera automatiquement avec des couleurs. Si ce n'est pas le cas, votre imprimante est sûrement en panne..

  • J'ai renvoyé la mienne 2 fois de suite. Donc je la renverrai à votre place.